お客様サポート事例

有限会社スマイルサービス様
株式会社スマイルリーフ様

アシステム税理士法人（旧：本田会計事務所）との出会い～現在

～有限会社スマイルサービス～
１．４０年ほど前～法人設立へ

　今から４０年ほど前、前職が配送業のドライバーをしており、担当地区が魚津市だったため、毎日当時の本田会計事務所にTKCの書類の配達をしていました。
　個人事業をスタートさせたものの、何からどう始めたらいいのか全くわからず、昔配達をしていた本田会計ともう1社の会計事務所を思い出し、本田会計事務所の方が話しやすかったこともあり本田会計事務所に開業について話を聞きに行ったことが始まりです。
　相談をした時、まず屋号を決めようということになり、住まいに関する仕事と笑顔で仕事がしたいと思い「スマイル」というキーワードを思いつき、「スマイルサービス」に決定しました。
　開業してから2年目のときに、法人化にすることに決めて運送会社を立ち上げました。その際も本田会計事務所に指導してもらい、会社を設立しました。
　当時は会計など全くわからず、会社として何をしたらいいのか、帳簿の付け方、領収書や請求書類の保存などイチから丁寧に教えてもらいました。
　荷主様1社からのスタートでしたが、年々増えて、今では約15社の荷主様とお取引をさせてもらっています。


２．担当の新井さんからTKCクラウドシステムの提案を
　現在はTKCクラウドシステムとＰＸ（給与システム）を利用しています。以前、給料は市販のソフトを利用していましたが、TKCのPXを導入してからは、分からないところはすぐに答えてくれるので、TKCに統一してとても良かったです。今は「電子納税かんたんキット」も導入し、源泉所得税や住民税も含めて各種税金の納付もすぐに出来てとても助かっています。
　担当の新井さんは質問すると、すぐに応えてくれ、毎月の監査の際に良いことも悪いことも指摘してくれます。こちらが迷っているときに背中を推してくれたり、的確なアドバイスをしてくれたりと会社としてはとても心強い存在です。

震災で新たな気持ちが芽生えた

～株式会社スマイルリーフ～
１．赤羽専務との環境事業部立ち上げ
　家電の配送業をやっていると、お客様から「エアコンの取付」や「エコキュート取付」の仕事依頼がありましたが知識も技術もないため断っていました。
２０１１年３月、東日本大震災をきっかけに環境を良くする取り組みをしたいと思い、当社を離れていた赤羽専務に声をかけて環境事業部を立ち上げました。

２．株式会社スマイルリーフの設立
　環境事業部をやっていく中で、経費が他の事業部と混在し、各事業部別の利益がわからなくなったためこれではよくないと判断し、環境事業部の会社「㈱スマイルリーフ」を設立。
　その際もアシステム税理士法人に相談し、会社設立のお手伝いをしていただきました。

㈲スマイルサービスと㈱スマイルリーフの強み

１．ワンストップサービスが強み
　人手不足等によってAIや自動化が進んでいる世の中ですが、人と人との繋がりを大事にしてお客様が大手家電量販店様から購入された商品をご自宅まで直接お届し、設置・取付工事をワンストップでできるところが、当社の強みです。
　扱う商品は、家電製品やベッドやソファなどの家具製品まで多岐に渡り、何をしたらお客様に喜んでいただけるのかを考え、細やかな気配りと熟練した配送技術はもちろんのこと、様々な商品知識も身に付け、商品と共に笑顔と真心をお届しています。
　一人では出来ないことも二人ならそれ以上の仕事になると考え、今後人口減少などの色々な課題もある中で、地域貢献できればと思っています。
　安心のワンストップで㈲スマイルサービスも㈱スマイルリーフも自社完結（仕入、販売、配送、設置、メンテナンス等）出来ることが強みです。営業エリアも県内だけではなく石川県にも拡大中です。

２．アシステム税理士法人の新井さんと共に笑顔（スマイル）で
　これからもアシステムの新井さんの親身なアドバイスによって安心経営に取り組み、真面目な優秀なスタッフに感謝して、共に発展していきたいと思っています。
　～笑顔（スマイル）を大切にお客様への感謝を忘れずに～を柱に、「お客様・協力会社の皆様・社員」が共存しそれぞれの幸せと繁栄を目指して取り組んでいきます。

左から赤羽専務、山本社長、担当者の新井